Il convegno "Tempi della città e qualità della vita", del 12 e 13 ottobre prossimi, è un'iniziativa del Comune di Bolzano che ha lo scopo di approfondire il tema dello sviluppo delle politiche temporali in ambito nazionale ed europeo, presentando alcune esperienze di successo ed aprendo un confronto tra rappresentanti delle istituzioni, amministratori locali, esperti e docenti di fama internazionale.
Negli ultimi anni molte città italiane ed europee hanno sviluppato strategie ed iniziative
concrete per armonizzare i diversi sistemi di orari che scandiscono la vita quotidiana in città. Nello stesso tempo, numerose imprese hanno avviato programmi volti alla conciliazione fra tempi dedicati al lavoro, alla famiglia e al tempo libero.
L'Italia è stata il primo Paese a varare una legge sul coordinamento dei tempi delle città (L. 53/2000), affidando ai comuni il compito di coordinare i tempi e gli orari delle città ed incentivando le imprese a realizzare azioni a favore della conciliazione.
La stessa città di Bolzano ha deciso di raccogliere la sfida individuando tra gli obiettivi del proprio Piano Strategico quello di "Organizzare la città a misura d'uomo", liberando il tempo dei cittadini.
La prima parte del convegno sarà dedicata a specifici temi di politiche sui tempi della città, in un'ottica di urbanistica temporale e di innovazione della pubblica amministrazione, mentre nella seconda parte saranno trattate le politiche di conciliazione nel mondo del lavoro.

Il processo di modernizzazione amministrativa del Comune di Bolzano diventa oggetto di studio da parte della comunità scientifica. Nel mese di ottobre, infatti, uscirà nelle librerie il volume "Governance Locale per lo sviluppo della città di Bolzano", a cura di un gruppo di studiosi e ricercatori dell'Accademia Europea di Bolzano (EURAC).
Il libro analizza tre distinti ambiti di applicazione della modernizzazione.
Nella prima parte viene descritto il processo di revisione dell'assetto organizzativo e di riqualificazione gestionale secondo un approccio manageriale orientato al sistema per il miglioramento della qualità Total Quality Management e, in particolare, al modello EFQM per l'eccellenza. Nel novembre 2006, infatti, a validazione e riconoscimento dell'intero processo, il Comune di Bolzano, unica Amministrazione Comunale in Italia, ottiene da parte dell'European Foundation Quality Management il riconoscimento "Committed to Excellence" "Impegno verso l'eccellenza", primo tra i livelli di eccellenza previsti.
L'esposizione degli interventi messi in campo è integrata da un'indagine di rilevazione dell'opinione del management del Comune di Bolzano rispetto al processo di riorganizzazione.
La seconda parte affronta i principali ambiti di intervento della riforma, fornendo un quadro abbastanza organico dei programmi e dei progetti di innovazione attivati. In particolare, vengono descritte le iniziative intraprese nella direzione dell'orientamento all'utente/cittadino, nonché gli strumenti e sistemi a supporto del miglioramento della qualità dei servizi; le linee di indirizzo
e gli interventi nel campo delle nuove tecnologie informatiche e di comunicazione (ICT) e dell'e-Government; le esperienze pilota di politiche temporali e i progetti di pianificazione partecipata del territorio; le esperienze di programmazione settoriale (piano sociale, qualità ambientale).
Infine, la terza parte è dedicata alla pianificazione strategica, che segna uno snodo centrale del processo di orientamento dell'ente verso logiche di governance. Questa parte descrive le motivazioni e le finalità poste alla base del progetto, le caratteristiche del modello di riferimento adottato, gli strumenti messi in campo e gli attori attivati. Il processo di costruzione del Piano
viene ripercorso nelle sue diverse fasi fino al documento definitivo. Si espongono poi gli strumenti e i sistemi di gestione del Piano attivati, con un focus sulle esperienze di partecipazione a iniziative istituzionali volte alla valorizzazione e diffusione della pianificazione strategica quale modello di governo delle città.
Lo studio è stato condotto dal team dell'Eurac che opera in un ricco ed interessante contesto sociale e culturale caratterizzato dal bilinguismo. In più i ricercatori dell'Eurac, quando hanno affrontato i temi dell'EFQM e/o della pianificazione strategica, hanno potuto valorizzare competenze e conoscenze accumulate in progetti di ricerca e di formazione sviluppati in Italia, Austria e Svizzera.

Programma del Convegno "Tempi della città e qualità della vita"
"Governance Locale per lo sviluppo della città di Bolzano", a cura di Marco Meneguzzo, Sara Boscolo, Josef Bernhart, Kurt Promberger - Edizioni Franco Angeli.
Accademia Europea di Bolzano (EURAC)